沈寸心丨把好工程的每一个关,做到正确的节点验收,完完全全的为客户服务。

发布时间:2023-12-03 浏览量:

视频来源:易路荣昕装饰 

2000年沈寸心只身来到大上海发展,一直从事装修行业,做装修已有20几个年头了,因为装修经验丰富资历比较老,一偶然的转变让沈寸心走上了监理这条道路。

Q:作为监理平时是怎么去监管工地的?工人不听你的怎么办?

工人师傅还是不跟我们合作的话,我们第一时间还是通知项目经理,该整改整改,该返工返工,这个会上传到公司的小程序,然后客户也看得见,然后各个部门都能够了解。

Q:你觉得高总设立监理部门是为了什么?

公司成立我们监理这个部门,它最初的目的就是想把握好公司的工具上的每一个环节质量问题,然后服更好的服务出客户,把公司的口碑做得更好。

高总,我们大家都认为他这个人平易近人,为人很低调,在一起共起事情来呢,都是要以兄弟相称的。

Q:你觉得装修公司设立监理的意义是什么?作为监理需要做哪些事?

沈:成立监理部门也是公司的一个必然趋势,如果说一个公司想做大做强,必须要做到这一点。成立监理部门之后,然后更好的服务客户。

Q:巡检发现问题都是怎么处理的?

遇到不合格或者不规范,我们会及时的拍照,然后上传小程序,及时的通知项目经理,客户也看得见。

Q:业主会担心你们包庇自己的工人吗?

有的客户会有这种心理想法,就是说我们公司自己的内部监理会。跟公司的那些工人啊或者项目经理一起,不会对这个工地真正负责,其实这种想法我们能够理解,但是我们公司它是追责任制的,就是说以后一旦有问题,我们当时不解决,后续发展成大问题的时候,到时候我们跟项目经理都要担责的,所以说这方面客户应该要充分的相信我。

例如:那水电验收已经基本结束了,现场发现有几个小的问题。然后已经让水电工师傅改正了,然后我接下来我就把一些问题上传到小程序,然后给客户也看得见通知项目经理,让他整改兼职需要。要调节,还有那里哦,还有热水管。作为公司的内部监理,我觉得还是应该要站在业主的角度上来看待这个事情。

我们过来就要把握好工程的每一个关,做到正确的节点验收,完完全全的为客户服务。

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(业主看法):对易路荣昕的施工和内部监理怎么看?

感觉你(监理)检查房子的时候,还是蛮尽心负责的,包括就是像我们之前没看到发现的这边有漏水的迹象,这些都前期帮我们都发现了,再到后面现在什么水电交底,水电交底之前的这个砌粉,砌粉的这个检查的话该带的设备,金属探测仪、就确定什么该拉网的地方也拉好了,对也是让我们业主也能放心,工作还是蛮认真负责的,也是从我们业主这个角度出发点能考虑,而且能给我们给出一些合理的建议。

关键词:上海装修公司 上海装修 
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