做装修基本上已经快二十几年了吧，要说这个是装修其实是很苦的一件事。

通过本次对童列和经理一天的跟踪专访总结：

1. 客户关系的维护

 无论前期工作做得如何完美，后期都可能出现一些小问题。与客户建立良好的关系是关键，出现问题时应及时解决，以获得客户的理解和宽容。

 客户的主要目的是将房子装修好，他们期望的是物有所值，即用一份钱获得两份价值。

 大部分客户能够理解装修的不易，因此，专业和细心的服务是赢得客户的关键。

2. 装修行业的挑战与经验

 在一个公司长期工作的员工有很多，这表明公司有良好的工作环境和福利待遇。

 装修行业需要不断学习和进步，以应对市场的变化和客户的需求。

 在上海这个装修行业较为发达的城市，提供了更多的机会和挑战。

 装修工作需要付出大量的时间和努力，晚上经常需要加班，这是行业的常态。

 对于年长的员工来说，改行并不容易，因此他们更珍惜现在的工作机会。

3.遇到问题的应对策略

遇到问题是不可避免的，关键是如何处理和解决这些问题。

 当工作得到客户的认可时，会带来巨大的成就感，这也是继续努力的动力。

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