工程会议丨先给客户解决问题,再追究责任!

发布时间:2022-07-26 阅读量:

  每一次开会都是对工程质量的总结和对服务细节提升,本次工程质量会议,高经理给在现场的监理、项目经理指出了先给客户解决问题,再追究责任个人的方针。责任明确到人,把控好时光的每一个环节。

工程会议丨先给客户解决问题,再追究责任!

  每一次开会都是对工程质量的总结和对服务细节提升,本次工程质量会议,高经理给在现场的监理、项目经理指出了先给客户解决问题,再追究责任个人的方针。责任明确到人,把控好时光的每一个环节。

  “我们的优势就是在施工和施工管理,我们每个客户都知道易路荣昕的施工和,施工管理就是做的比较好。”

  “他们来也抱着这样的期望值来的,那我们也要按照我们整个的标准,按照我们的流程来做事情,这个时候不要让那个客户最后来为这些事情再麻烦”

工程会议丨先给客户解决问题,再追究责任!

  “有一个事情你们一定要注意,就是这个东西哪怕是错了

  我们要分为两步来解决

  第一步是解决问题,把问题给他先解决了,然后这个东西谁来承担”

  “我们再来划分责任,是谁的责任谁来承担,是客户 客户承担,是负责人不到位是负责人承担,是管理者不到位  是管理者来承担这个责任。”

  “这个东西(施工标准)我们每一个环节都是把控的,你按这个标准去走就没问题,我们监理只要按照这个东西(施工标准)。”

  “他做的不好,那你罚他只要你开的出来(开罚单),那跟你是没有关系的,工程的负责人不执行,那是我们去追究这个工程这边的(追究责任)”

  “所以我们每一个环节。你把自己的一亩三分地,把它给管好就可以了。”

  。。。。。。


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