去年11月打算装修,和家人对比了几家,我还是坚持要用这家。其一, 翻遍了评价,至少没看到类似施工延期厉害,材料做工出现严重问题,或者后期扯皮这些。其二,首次沟通是高总亲自接待的,我家是一室一厅,面积比较小,想改格局变成二室一厅。还记得那天没带图纸,我草草画了下我家格局。高总建议最好还是尺寸图纸比较精准,于是他打开电脑搜了起来,搜到了我们小区里和我家差不多的同款房型,并整体分析了现格局的优缺点(不愧是老法师),针对我们的各种提问,也都非常有耐心地解答。后来是设计师小姚来上门量房的,对比其他家来量房的人,他非常仔细。量房过程中,还会针对目前房子的情况,给些初步分析和建议,还会简单了解下我们的生活习惯,以便考量格局和动线设计的侧重点。后续在方案设计过程中的沟通,小姚的耐心,也让我非常刮目相看了!每次在我和家人意见相左时,他都会很中肯的给我们提供解决方案,又或者分析各自利弊,让我们更好地权衡。很多次能感受到,他是真的有站在客户角度,替对方考虑是否实用或合理。期间,由于我家比较容易纠结...改过好几次图纸,他也相当耐心。方案确定正好临近春节了于是决定干脆节后施工。3月初开始到现在,进展基本都还挺顺利的,虽然也会有一些沟通上的小问题,但比较好的是都能及时得到解决。到施工后期,主要开始由项目经理来跟进了,但我家人还是喜欢打电话问小姚,他也依然会耐心协助沟通,非常Nice了!另外,小姚的审美也很不错,选材真的难倒选择困难症。但好在他已经事先帮我们缩小了范围,把配色一定不合适的那些排除了。所以当天非常有效率地搞定了这件大事。
来源:大众点评 ——
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